Arbeits­befähigung
für die Zukunft

Strategie

Kompetenzen und Resilienz für die digitale Arbeitswelt

Kompetente und motivierte Mitarbeitende sind der Schlüssel für langfristigen Unternehmenserfolg. Die kontinuierliche Qualifizierung sowie die Förderung der Gesundheit der Belegschaft stärkt unser Unternehmen und unsere Wettbewerbsfähigkeit. Dafür verfolgen wir drei zentrale Ansätze:

• Wir stärken gezielt digitale Kompetenzen sowie eigenverantwortliches Lernen. Weiterbildung gehört zum Arbeitsalltag und ist anerkannte Arbeitszeit.
• Jede und jeder hat die Möglichkeit, neue Rollen oder Positionen zu übernehmen – etwa im Rahmen einer Jobrotation, auch in Teilzeit, um damit das eigene Portfolio zu erweitern.
• Zudem setzen wir uns dafür ein, gesundheitsförderliche Arbeitsbedingungen zu schaffen. Damit stärken wir Bindung und Motivation der Belegschaft und schaffen die Grundlage für den langfristigen Erfolg unseres Unternehmens.

Richtlinien

Wir fördern Gesundheit und lebenslanges Lernen bei allen Mitarbeitenden

In unserem Verhaltenskodex, den Geschäftsgrundsätzen haben wir uns zu einem uneingeschränkten Zugang zu Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten für alle Mitarbeitenden verpflichtet. Gleiches haben wir in der Diversitäts- und Inklusionsrichtlinie und auch in der Gleichstellungsrichtlinie festgehalten. Alle Mitarbeitenden sollen ihr berufliches Fortkommen sichern können. In Bezug auf die Gesundheit und Sicherheit der Mitarbeitenden verpflichten wir uns in unserer Grundsatzerklärung zur Achtung der Menschenrechte, global anerkannte Standards zum Arbeits- und Gesundheitsschutz einzuhalten. Basierend auf unserer internen Gesundheitspolitik zur Vermeidung von Arbeitsunfällen und Erkrankungen betreiben wir ein Gesundheits- und Arbeitssicherheits­managementsystem, das regelmäßig im Rahmen der Rezertifizierung nach den Normen ISO 9001, 14001 und 50001 überprüft wird. Zudem haben wir weitere Richtlinien, u. a. zur Gefährdungsbeurteilung oder Unfallmeldung, etabliert.

Ziele

Bis Ende 2025 hatten wir folgende Ziele:

• Teilnahme von 90 % unserer Mitarbeitenden an Weiterbildungs­maßnahmen im Bereich Digital & Data.
• Mehr als 50 Jobrotationen innerhalb des Unternehmens initiieren.

Performance

Wir steigern uns kontinuierlich

• Der Anteil unserer Mitarbeitenden, die seit 2020 an Weiterbildungs­maßnahmen im Bereich Digital & Data teilgenommen haben lag 2025 bei 93 % (2024: 81 %).
• 103 Jobrotationen konnten wir 2025 ermöglichen. Damit stieg die Anzahl im Vergleich zum Vorjahr um 20 % (2024: 86).

Maßnahmen

Digitale Angebote für Kompetenzentwicklung und Gesundheit

Zukunftskompetenzen stärken: Im Bereich Aus- und Weiterbildung lag der Fokus 2025 auf den Themen Führung und künstliche Intelligenz sowie dem Ausbau unseres zentralen Lernökosystems. Es umfasste:

• Coursera als neue digitale Lernplattform für die neun Schlüsselbereiche KI, Data, Agile & Project Management, Kommunikation, Consulting, Leadership, Innovation, DevOps & Tech Skills sowie Marketing & Vertrieb,
• LinkedIn-Learning für individuelle, selbstgesteuerte Entwicklung,
• StackFuel, ein interaktives Training für den sicheren Umgang mit Daten, Analysen und KI-Anwendungen,
• SAP SuccessFactors Webinare und Trainings rund um digitale HR-Prozesse und Talentmanagement zur internen Vernetzung und individuellen Weiterentwicklung.

Mit der SkillsBank können Mitarbeitende zusätzlich ihre Kompetenzen reflektieren und Entwicklungsschritte planen. Die Plattform ist für individuell passende Lernangebote mit Talentmanagement-Prozessen verknüpft.

Sicherheit und Wohlbefinden im Fokus: Wir analysieren Arbeitsrisiken und ‑unfälle regelmäßig, führen Gefährdungsbeurteilungen durch und setzen klare Vorgaben für sicheres Arbeiten, insbesondere an Mobilfunkmasten. Trainings und unsere „Feel Good“-App machen Wissen und Angebote jederzeit verfügbar. Zusätzlich bieten wir eine vielfältige Auswahl an Kursen, Initiativen und den Familienservice zur Unterstützung der physischen und psychischen Gesundheit unserer Belegschaft.

Business Value

Effizienzsteigerung und digitale Services für Kundinnen und Kunden unterstützen

„Wenn wir digitale Kompetenzen ausbauen und resiliente Teams fördern, stärken wir nicht nur die Zukunftsfähigkeit unserer Workforce, wir schaffen auch bessere Lösungen für Geschäftskunden.“

Nächste Schritte

Wir verstärken die Maßnahmen

Wir entwickeln unsere digitalen Lerninitiativen konsequent weiter und haben vor, im Bereich Gesundheit den Austausch zu stärken und kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben. Gleichzeitig optimieren wir unsere Schulungen und setzen verstärkt digitale Tools für Gefährdungsbeurteilungen und Echtzeit Monitoring ein – damit wir unser bereits sehr niedriges Unfallniveau dauerhaft sichern und die Resilienz unserer Mitarbeitenden weiter steigern.