Gestaltung eines attraktiven Arbeitsumfelds

Strategie

Ein Arbeitsumfeld für volles Potenzial schaffen

Wir fördern ein Arbeitsumfeld, das Chancen­gleichheit und Vielfalt unterstützt und Barrieren abbaut – etwa bei Führungspositionen oder fairer Vergütung. Mit flexiblen Arbeitsmodellen unterstützen wir unsere Mitarbeitenden dabei, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen. Ziel ist ein inklusives Arbeitsumfeld, das unterschiedliche Perspektiven wertschätzt, Zusammenarbeit stärkt und Anpassungsfähigkeit fördert. Dazu führen wir regelmäßige Gespräche mit unseren Mitarbeitenden, um Maßnahmen gezielt zu gestalten und kontinuierlich zu verbessern.

Richtlinien

Grundsätze zu Gleichstellung und Inklusion

Die Diversitäts- und Inklusionsrichtlinie sowie die Gleichstellungsrichtlinie schaffen den Rahmen für faire Chancen. Diskriminierung dulden wir nicht. Wir stellen geschlechtsneutral ein, befördern und bilden aus – und achten bei Führungsrollen auf ausgewogene Repräsentation der Geschlechter.

Prinzipien hybrider Arbeit – also ein ausgewogenes Verhältnis von mobiler Arbeit und Büropräsenz, flexible Arbeitszeiten, ergebnisorientierte Führung sowie der Einsatz digitaler und KI-gestützter Werkzeuge für effiziente Zusammenarbeit sowie verantwortungsbewusstes Reisen – schaffen Flexibilität und erleichtern die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Wir gewährleisten eine faire Vergütung, bieten attraktive Benefits und schützen persönliche Daten gesetzeskonform.

„Vielfalt und Inklusion sind bei O₂ Telefónica Teil unseres täglichen Handelns und unserer Führungskultur. Wir gestalten ein Umfeld, das unterschiedliche Perspektiven sichtbar macht und Raum für Innovation eröffnet.“

Ziele

Bis Ende 2025 hatten wir uns vorgenommen,

• den Anteil von Frauen im Senior Management auf 34,6 % zu erhöhen,
• einen bereinigten Gender Pay Gap von +/- 1 % zu erreichen,
• bei mehr als 80 % unserer Mitarbeitenden eine positive Bewertung der Work-Life-Balance zu erzielen,
• eine kontinuierlich hohe Zufriedenheit der Belegschaft zu bewirken, gemessen mit dem employee Net Promoter Score (eNPS >40).

Performance

Vielfalt, Fairness und Zufriedenheit im Fokus

• 2025 lag der eNPS Wert bei 60 Punkten. Der eNPS ist im Vergleich zum Vorjahr (2024: 76) gesunken, blieb aber trotz eines anspruchsvollen Umfelds auf einem soliden Niveau. Laufende Transformations- und Führungsprozesse sowie eine erhöhte Arbeitsbelastung wirkten sich auf die Bewertung aus.
• Der bereinigte Gender Pay Gap erreichte 2025 einen Wert von 0,2 % (2024: 1,2 %).
• Im Jahr 2025 haben 80 % unserer Mitarbeitenden ihre Work-Life-Balance positiv bewertet (2024: 83 %). Die leicht veränderte Bewertung spiegelt vor allem eine höhere Arbeitsintensität wider. Die Angebote zur Gesundheitsförderung und zum Wohlbefinden werden von den Mitarbeitenden weiterhin geschätzt.
• Der Anteil von Frauen im Senior Management lag im Jahr 2025 bei 36,7 % (2024: 34 %).

Maßnahmen

Vielfalt fördern und Chancen schaffen

Gemeinsam besser werden: Um allen eine Stimme zu geben, führen wir regelmäßige Mitarbeitendenbefragungen durch. So erkennen wir Stärken und identifizieren Handlungsfelder, um Arbeitsbedingungen, Zusammenarbeit und Angebote wie Gesundheit und Work-Life-Balance kontinuierlich weiterzuentwickeln. Zusätzlich setzen wir themenspezifische Pulse-Checks ein, etwa zu psychischer Gesundheit oder hybrider Arbeit.

Fairness leben: Jedes Jahr prüfen wir alle Gehälter und Nebenleistungen, um eine faire, transparente und geschlechtergerechte Vergütung zu gewährleisten sowie den Gender Pay Gap weiter zu senken. Darüber hinaus unterstützen wir Frauen gezielt auf ihrem Karriereweg – etwa durch das jährlich angebotene Training „Women in Leadership“ mit Mentoring, Trainings und Networking. Ergänzend fand 2025 einmalig das globale, von Nokia initiierte Entwicklungsprogramm „Action for Leadership“ statt, das gemeinsam mit O₂ Telefónica umgesetzt wurde und sich an Frauen mit Führungsambitionen richtet. Die erarbeiteten Konzepte und Ergebnisse werden von Teilnehmerinnen und internen Sponsoren weiterentwickelt.

Vielfalt ist Chefsache: Im Diversity, Equity & Inclusion Ambassador Program übernimmt jedes der Vorstandsmitglieder von O₂ Telefónica Verantwortung für ein Diversity-Thema, wie soziale Herkunft, kulturelle Vielfalt oder Behinderung, und engagiert sich persönlich für Fortschritte in diesem Bereich.

Gemeinschaftliche Perspektiven: Zudem bieten Employee Resource Groups (Youngsters, PRIDE, Multiculturals) Raum für Austausch, Unterstützung und die Sichtbarkeit verschiedener Perspektiven. Zusätzlich stärken wir Vielfalt und Inklusion durch Partnerschaften mit externen Initiativen wie PROUT AT WORK (für LGBTQIA+), 2hearts (Tech-Talente mit Migrationshintergrund), myAbility (Inklusion von Menschen mit Behinderung) und Netzwerk Chancen (sozial Aufsteigende). So schaffen wir ein Arbeitsumfeld, in dem alle ihr Potenzial entfalten können.

Als zentrale Plattform für Austausch und Vernetzung waren Sichtbarkeit und Empowerment die Treiber unserer Pride Community 2025. Mit deutschlandweiten CSD-Teilnahmen und internen Aktionen wie „Bänder für die Vielfalt“ haben wir Präsenz gezeigt. Besonders wichtig war uns dabei, Safe Spaces zu schaffen und durch starke Allies die psychologische Sicherheit im Team weiter zu stärken.

Unsere Youngsters Community stärkte 2025 vor allem die Themen Vernetzung und Mitgestaltung, zum Beispiel mit Karriere-Talks, standortübergreifenden Get-togethers und einer Zukunftswerkstatt, zu der junge Talente eingeladen wurden, aktiv Verantwortung zu übernehmen und die Arbeitswelt von morgen mitzugestalten.

Teamgeist leben: Mit Corporate-Volunteering-Aktivitäten stärken wir Zusammenhalt, übernehmen Verantwortung und leben den O₂ Telefónica Spirit. So fördern wir Teamgeist und persönliche Entwicklung. 2025 engagierten sich beim 21. Global Volunteering Day fast 20.000 Mitarbeitende der Telefónica Gruppe weltweit und unterstützten rund 80.000 Menschen. Der O₂ Telefónica Run war unsere größte Aktion in Deutschland: Hunderte Kolleginnen und Kollegen sammelten in mehreren Städten gemeinsam Kilometer für Spenden an eine gemeinnützige Organisation. Zusätzlich unterstützten Teams bei lokalen und bereichsübergreifenden Aktionen langjährige Partner wie die Tafel Deutschland, Die Arche und die REDI School, eine gemeinnützige Tech-Schule für digitale Bildungschancen.

Business Value

Vielfalt als Erfolgsfaktor

Wir zählten 2025 zu den Top-3-Finalisten des Spark Awards von Handelsblatt und McKinsey und überzeugten mit unserem Engagement für Vielfalt und Inklusion. Das DE&I Executive Ambassador Programm wurde als einziges Corporate-Projekt in der Kategorie „DE&I Accelerator“ ausgezeichnet. Vielfalt ist für uns kein Zusatz, sondern die Grundlage für gelebte Innovation. Denn nur mit der Power und Vielfalt unseres Teams können wir als verlässlicher Partner Geschäftskunden innovative, maßgeschneiderte Lösungen, Kontinuität und Servicequalität bieten.

Nächste Schritte

Faires und inklusives Arbeitsumfeld weiter ausbauen

Wir wollen unser vielfältiges Arbeitsumfeld weiter stärken und durch flexible Arbeitsmodelle und digitale Lösungen zusätzliche Chancen für Frauen in Führungs­positionen fördern sowie die Teilhabe aller Mitarbeitenden weiter stärken.